Actualmente ofrecemos un único método de envío estándar a nivel nacional.

El tiempo de entrega para los pedidos estándar es de aproximadamente 24 a 48 horas laborables.

El costo del envío estándar es de 4,95 euros para pedidos con un importe inferior a 40€.

Actualmente, solo realizamos envíos dentro de la Península Ibérica e Islas Baleares. Sin embargo, si estás en el extranjero y estás interesado en nuestros productos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de explorar posibles soluciones para ti.

El plazo de devolución de cualquier artículo es de 14 días naturales desde el día que recibe la compra. Pasado este plazo, las devoluciones o cambios no serán aceptados.

Para obtener más información sobre cómo proceder con un cambio, por favor consulta nuestra política de cambios en nuestro sitio web.

Para el cambio o devolución de algún producto, indíquenos a través del email info@bybmoda.es si se trata de un cambio o una devolución, el número de pedido al que hace referencia y el artículo que quiere cambiar o devolver.

En caso de cambio, indíquenos el artículo por el que desea cambiarlo. Nosotros nos hacemos cargo del nuevo envío, y usted de hacernos llegar lo que quiere cambiar o devolver.

Es importante destacar que, por razones de higiene, no se permiten cambios en los productos incluidos en la sección de calzoncillos.

Deberás hacerte cargo de los gastos de envío a nuestro almacén, así como el coste del envío inicial del producto, que se descontarán del importe a devolver. Si lo que necesita es un cambio de talla sólo tendría que asumir los gastos de devolución y nosotros nos hacemos cargo de los gastos del nuevo envío (Excepto en época de rebajas, Black Friday…).

El plazo de reembolso del importe es de hasta 10 días laborables desde que recibimos su devolución en nuestros almacenes. En períodos de alta demanda como rebajas o Black Friday, el plazo de reembolso será de hasta 15 días laborables.

En BYB ofrecemos una amplia gama de ropa y accesorios para hombre, incluyendo camisas, trajes de baño, calcetines, bermudas, camisetas y polos, todos diseñados con estilo y calidad en mente.

Te recomendamos consultar nuestra guía de tallas para encontrar el tamaño adecuado para ti. Si tienes alguna pregunta sobre tallas específicas, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.

Utilizamos materiales de alta calidad, como algodón y lino, en la fabricación de nuestros productos para garantizar comodidad y durabilidad.

Te recomendamos seguir las instrucciones de cuidado que se encuentran en la etiqueta de cada prenda. En general, lavar las prendas del revés en agua fría y secarlas al aire suele ser la mejor opción para mantener su calidad y durabilidad.

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, Klarna y PayPal. Puedes seleccionar el método de pago que prefieras durante el proceso de compra en nuestro sitio web.

Sí, nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos personales. Todas las transacciones se realizan a través de una conexión segura y cumplimos con los estándares de seguridad más estrictos para proteger tu información.

Sí, recibirás una factura detallada por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado.

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Si tienes algún problema con tu pedido, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener.

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Sí, en BYB también ofrecemos venta al por mayor y suministramos a tiendas multimarca. Si estás interesado en colaborar con nosotros como distribuidor, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente para obtener más información sobre nuestras condiciones y catálogos de productos disponibles.